尊敬的用户:
为了带给您更好的使用体验,悦保车险云平台近日新增了“营销管理-短信群发”功能,请留意查看。如有疑问,请通过客服电话或添加“悦保车险小助手”咨询,谢谢您的关注与支持。
祝生活愉快!
悦保车险
2020.12.4
短信群发功能
一、功能路径
悦保车险云平台后台 -> 营销管理 -> 营销短信 -> 短信群发
二、常用场景
· 续保提醒:针对车险即将到期的客户,预先进行短信告知,提高后期沟通效率;
· 新客营销:潜在客户批量发送短信,筛选出意向客户,提高新客营销效率;
· 日常维护:给客户群发节日祝福/养车技巧/气候变化问候,提升客户好感;
· 生日祝福:给客户群发生日祝福短信、提醒生日权益,提升好感度的同时可以促进复购;
· 精准营销:定期按条件(标签、消费频次)筛选客户群发短信;
· 促销活动:结合节庆、政策优惠、会员福利进行促销活动,群发短信通知客户。
三、操作流程
操作前,需要先与商务人员对接,预先进行充值。
1. 登录悦保车险云平台,打开【营销管理】页面,点击【营销短信】,呈现【短信群发】入口。
2. 点击【新建群发】,进入群发信息编辑页面,填写短信内容、接收号码、发送时间,确定发送即可。
3. 以往发送信息,可以在【发送记录】页面查看。
四、更多应用
配合悦保车险云平台摄像头续保系统、批量续保系统、智能电呼系统,短信群发不仅可以进一步提升续保率,还能应用于车后门店日常经营活动,提高客户粘性,促进整体经营业绩上涨。