车险改革后,部分车主坦言保费确实下降了,“降费提质”切实让利消费者;也有不少车主反馈保费明显上涨,与之前了解到的“车险降价”形成巨大反差。
那么,保费上涨或下降,究竟与什么因素相关呢?
简单来说,保费上涨或下降,主要由赔付来决定。这次改革的目的是降低费用率、提高赔付率、市场信息真实化,本质是让保费费率贴近赔付,因此低风险低赔付的险种(车型或车主),费用就会明显下降;高风险高赔付的险种(车型或车主),费用就会明显上涨。
总体而言,单三者的话,费用几乎都下降了;有车损的话,价格基本上贵了;豪车的车损,价格可能翻倍上涨。
01 高赔付的险种,价格高
本次改革预设了75%的赔付率,以此为标准来指导基准保费,结合出险频度、保险责任等内容,像三者这类低赔付的险种,保费就会明显大幅下降。车损则会面临另一种情况,由于之前车损赔付高,结合车型差异、服务项目增多等因素,费改后净保费普遍上升了。
因此,对于部分车型而言,车损净保费上升是正常的,特别是BBA等豪车。
02 高风险的客户,价格高
本次改革将“自主渠道系数”和“自主核保系数”合二为一,整合为“自主定价系数”,区间为[0.65-1.35],大大提升了保险公司自主定价的灵活度。结合车主的征信、驾龄、年龄、驾驶习惯、被保险的车辆品牌档次、型号等一系列因素综合评价,保险公司可以有效使用自主定价系数进行风险定价。
高风险客户报高价,低风险客户报低价,同样出险记录的车主,也可能因为保险公司给的自主系数不一样,保费相差明显。这也是部分车主感觉保费明显上涨的原因之一。
03 费用率降低,市场信息真实化
之前车主购买车险时,可能会存在返现等现象,在费用率高的情况下,车主会明显感觉到实惠。例如,发票与保单的价格为6000元,实际返现2000元,真实支出就是4000元。现在由于费用率下降,即使想返现也没有足够费用,返现没有了。
这造成保单价格是下降了,但由于取消返现,与之前实际花费相差不多,或者因车损价格的上涨,实际费用还可能增加了。
04 贴近75%的赔付率
由于预设了75%的赔付率,所以在考虑保费价格上涨或下降时,最主要的因素还得看赔付率的真实情况。这次改革大幅降低了费用率,让保费费率等情况更真实,并逐步往75%的赔付率标准线靠近。因此,之前赔付率低的,改革后价格就会
下降;之前赔付率高的,改革后价格就会上涨。
车主衡量保费是涨还是降,可以结合这个标准来优先评估。
05 攻略
车主:多询问几家保险公司
从业机构:借助科技手段优化服务
那么,在改革后,应该如何应对市场的变化呢?
由于各家保险公司自主系数不一、各家报价策略不同,市场上出现了一车一价、一人一价、一日一价,甚至一时一价的车险价格。
对车主来说,购买车险建议多询问几家保险公司,各家保险公司的报价可能会存在明显差异,即使同一家保险公司,不同时段也可能报价不一致。
对车险从业机构而言,通过车险科技优化服务,则成为推动业务增长的新动力。例如更快捷的报价、出单、业务管理,AI业务助手、智能电销、续保提醒、智能定损、智能反欺诈等保险科技赋能,将帮助车险从业机构提升业务效率、降低人力成本,更好应对新的竞争业态。
✎ 典型客户案例