接入车险云平台后,他们总结了这8大使用体验

发布时间:2021-10-22

应对越来越激烈的市场竞争,超过100000家机构门店和用户选择了悦保车险云平台,助力业务增长,优化续保流程及客户管理。


那么,接入车险云平台后,能带给车险机构什么帮助呢?


接下来,让我们一起来看看用户的使用体验,他们当中有来自车商4S店、车后门店、保险经代机构的一线续保专员\经理,也有来自车险科技平台、互联网公司的技术人员



1 一键获得多家保司报价,效率倍增


“车主经常要反复报价、比价,之前没用车险云平台,每一次报价都要几分钟,现在一键就能获得多家保司报价,节省了不少时间,客户跟进效率大大提升。”


“对于续保客户,报价一定要快速,车险云平台录入车牌就能获得多家保司报价,这个使用体验非常好。”



2 批量续保,不用反复录入与查找


“我们店每天分配下来的基盘客户有好几百人,之前跟进都反复录入与查找,自从用批量续保导入后,立刻就可以按条件筛选分类,以前半天的工作,现在不到1个小时就能完成。”


“之前都是用表格来记录,一个客户跟进一次得5-10分钟,现在批量续保录入后,便利多了。”



3 移动出单,随时随地做好业务


“用车险云平台的移动出单系统,我们随时随地都能做好业务了。”



4 全面营销,一个人就是一支队伍


“以往有促销活动,手动拨号通知客户,效率非常慢。现在先用车险云平台的短信营销功能,筛选意向客户,再通过后台电话一键外呼,直接给客户报价、预约到店、发送报价,转化效率起码提升了1倍。”


智能电呼的座席功能很好用,每个座席的呼出、呼入时长、沟通语音都有记录,方便我们不断优化话术。”



5 识别到店商机,每天都有小惊喜


“之前到店维修的客户,由于不了解他们的续保信息,很难跟进转化。用了车险云平台后,自动识别到店的车牌,存档续保信息,然后发微信提醒跟进,让我们每天都有‘小惊喜’。”


“用了摄像头续保,每天基盘客户数量蹭蹭蹭往上涨。”


“进店车辆统计数据很直观,进店数量、到期数量、分配、跟进、转化都能及时了解。”



6 全流程可视化,每个环节都一目了然


“对于业务数据、客户数据、财务数据,车险云平台都能够记录和分析呈现,一方面方便了我们工作汇报;一方面让我们能实时了解各个环节的情况,改进工作流程。”



7 7*24在线,全天侯响应支持


“接入车险云平台,比我中简单多了,本以为这么多接口起码得两三个月时间,没想到不用1个月就搞定了。”



8 监管合规,支持非车险业务


“本来还担心信息化合规,毕竟我们不只有车险业务,车险云平台升级后,完全支持非车险产品操作,还包括监管数据导出等板块,解决了全面合规的要求。”


“我们合规预算有限,费用非常紧张,车险云平台即接即用,极简操作的特点非常好。”


“数字安全是我们非常关注的,悦保科技是纯科技企业,不涉及保险业务,让我们用起来更放心。”

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